Jak balím a kdy odesílám balíčky
Balím do použitých obalů, recykluji vše, co se ke mě dostane. Proto prosím omluvte opotřebované krabice, výplně, obálky atp.
Balíčky připravuji a odesílám po zaplacení objednávky, snažím se max. do 3 pracovních dnů. Doprava k Vám pak závisí na zvoleném dopravci.
Postup k vrácení výrobků
Pokud jste se rozhodli, že mi zakoupené výrobky chcete vrátit, kontaktujte mne, prosím, s vyplněným formulářem/žádostí dopředu na můj email pavlina@odaru.cz. Balíčky, které odešlete zpět bez naší předchozí domluvy, nemusím přijmout, dle VOP.
Ihned se domluvíme na dalším postupu a sdělíme si způsob dopravy i adresu pro vrácení.
Každý zákazník má právo vrátit zakoupené zboží na internetu bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí balíčku. Náklady za vrácení produktů zpět prodávajícímu hradí zákazník sám a stejně tak mu bude poté vrácena snížená částka za nákup o dopravu.
Toto právo se nevztahuje na výrobky, které byly vytvořené na zakázku, dle přání zákazníka, a na výrobky, které nakoupil podnikatel/firma ke svému podnikání/činnosti.
Po naší domluvě a obdržení vrácené zásilky odesílám peníze za nákup zpět do 14ti dnů.